我局于2023年4月21日接到12345政务平台交办的“跃龙街道东海路楷博文具厂噪声扰民”投诉事项。接到此件后，我局高度重视，立即要求第三中队调查处理，处理结果如下：

经生态环境执法人员现场询问及检查，楷博文具物流车辆在夜间装货，影响居民睡眠，已要求企业调整装货时间，不得在夜间装货。